RESUMEN
En la actualidad, la Gestión de los Recursos Humanos muestra, sin perder la esencia de los enfoques tradicionales, una orientación cada vez más marcada hacia el conocimiento y su gestión. Ante el dinamismo y complejidad del medio externo las organizaciones se han visto obligadas a diseñar los procesos de capital humano para actuar proactivamente ante tales cambios. Uno de los riesgos a los que siempre se ven expuestas las empresas resulta la rotación o fluctuación del personal, un padecer que compromete la productividad y atenta contra la correcta gestión del conocimiento. En tal sentido, el presente trabajo tiene como objetivo diseñar un procedimiento para contribuir al análisis de la rotación del personal con una óptica hacia la gestión del conocimiento. Para lograr este propósito se indaga sobre las causas que provocan la fluctuación, sus efectos, entre otros elementos, así como las expresiones matemáticas para su determinación hasta arribar a una propuesta flexible y de sencilla aplicación que proporcione a quienes la desarrollen escoger las herramientas que posibiliten un estudio de mayor profundidad.
Ver TEXTO COMPLETO: http://dx.doi.org/10.30545/academo.2021.ene-jun.3
Pablo Enrique Zaballa Gomaríz
Universidad de Matanzas
https://orcid.org/0000-0003-4920-8622
Yusef El Assafiri Ojeda
Universidad de Matanzas
https://orcid.org/0000-0002-3122-6438
Yuly Esther Medina Nogueira
Universidad de Matanzas
https://orcid.org/0000-0002-6090-7726
Dianelys Nogueira Rivera
Universidad de Matanzas
https://orcid.org/0000-0002-0198-852X
Alberto Medina León
Universidad de Matanzas
https://orcid.org/0000-0002-6019-4551
